No artigo anterior Seja PET FRIENDLY abordamos sobre os pets como forma de atrair clientes para os estabelecimentos empresariais, tais como restaurantes, salões de beleza, hotéis etc.

Nessa parte 2 (dois) iremos tratar dos pets em ambientes de trabalho PET FRENDLY.

1- O que quer dizer Pet Friendly?

São lugares onde o seu cão ou gato são muito bem-vindos. Se você ainda não sabe o que significa Pet Friendly, nós explicamos: a expressão pode ser traduzida ao pé da letra como ‘amigo dos animais’ e é utilizada para identificar lugares onde os animais são bem-vindos, aceitos, onde podem permanecer.

2) É permitido levar pets no local de trabalho?

Sim.  De acordo com o estudo realizado pela Virginia Commonwealth University, nos Estados Unidos, pets em ambiente de trabalho  pode trazer benefícios ao local de trabalho, incluindo redução de estresse, além de deixar o trabalho mais satisfatório para os funcionários.

O estudo comparou colaboradores que levavam seus cachorros ao trabalho com os que não levavam e os que não possuem pets nas áreas de estresse, satisfação profissional, comprometimento e apoio. “As diferenças de estresse entre os dias em que os cachorros não estão presentes são significativas”, disse Randolph T. Barker, PhD e professor responsável pela pesquisa.[i]

Em São Paulo, alguns espaços de coworking aderem ao pet friendly e o escritório do Google permite que seus colaboradores levem seus cachorros desde 2013. Mas é preciso respeitar algumas regras, como tamanho do animal dentre outras. O dono precisa ser capaz de carregar o cachorro dele no colo em caso de emergência. Outro quesito é a concordância: os colegas precisam estar de acordo com a presença do animal.

A head de RH da   de estimação para o trabalho deixa os funcionários mais felizes. “E também mais relaxados, produtivos e criativos.”

3) Quais as condições necessárias?

*Ambiente preparado

Para o escritório receber os pets é necessário um espaço mínimo e regras de boa convivência para evitar acidentes, além de obedecer às normas do condomínio, caso o ambiente seja em um edifício corporativo, por exemplo. “Há empresas que adotam o pet day, ou seja, é eleito um dia da semana para os funcionários levarem os seus animais de estimação”, explica a veterinária Patrícia Moraes, CEO e fundadora da Pet at Work, empresa de consultoria especializada em pet friendly. Ela cita como benefícios a melhora no relacionamento interpessoal, a diminuição de turnover e de estresse, maior motivação e comprometimento com a empresa.

O Diretor clínico do Hospital Veterinário Sena Madureira, Mario Marcondes vai além. Ele explica que a presença do animal traz, de forma lúdica, a liberação de endorfina, substância responsável pela sensação de bem-estar. “Os cachorros são usados em visitas a hospitais, asilos e agora em escritórios e são um facilitador em ambientes com muito estresse ou que precisam de criatividade”, diz Marcondes. Segundo ele, os cachorros são mais fáceis de se adaptar do que os gatos, pois estes são mais independentes e não interagem tanto.

Antes de começar a levar os animais aos escritórios, porém, é preciso se certificar se o animalzinho está com a saúde adequada. “É importante que ele passe por uma consulta com o veterinário para saber se ele foi vacinado, vermifugado, não tenha dor nem lesões de pele, enfim, se é um animal saudável”, completa o especialista.

Outra dica é a escolha da raça. O golden retriever é dócil, diferentemente de animais de guarda, como rottweiler ou o pastor alemão. Caso o cachorro não esteja acostumado com pessoas, há treinamentos específicos para lidar com essas situações. “No hospital, iniciamos esse tipo de treinamento. Com três ou quatro sessões, de uma hora cada uma, é possível corrigir algumas situações”, completa o diretor do Hospital Veterinário.

Além da ração e da água, vale levar a caminha do cachorro e alguns brinquedos para ele se sentir seguro em um ambiente amigável.

4) Que tipos de animais são permitidos?

Via de regra os animais de estimação autorizados a frequentarem os escritórios são os cachorros e gatos. Contudo, isso não significa que outras espécies sejam vedadas. Acima de tudo existe a preocupação de que eles não ofereçam riscos e que estejam bem treinados para evitar possíveis dissabores. Assim, estão proibidos: (  – cobras;  – aranhas;  – sapos;  – e animais com problemas de saúde)

As normas para cães de maior potencial ofensivo costumam ser um pouco severas, eles precisam estar sempre em uma coleira e circularem apenas no espaço de trabalho de seus donos.

5) Existem empresas brasileiras que adotam a política do pets friendly?

Sim. No Brasil algumas marcas já perceberam o quanto a presença dos animaizinhos podem tornar o ambiente mais colaborativo Os pets também reduzem a carga de estresse e ansiedade de todos os envolvidos. Seguindo essa diretriz, a Mars, companhia proprietária de marcas renomadas como Whiskas e Pedigree foi uma das pioneiras na autorização para que os funcionários trouxessem os animais sob sua tutela ao local de trabalho. A política começou em 2012 e dura até hoje.

6) Quais são as regras que foram adotadas?

Para que tudo corra da melhor forma, as visitas dos pets em ambiente de trabalho precisam seguir regras pré-determinadas, tais como:

 – agendamento da visita;

 – limite de três animais da mesma espécie por dia;

 – responsabilidade dos funcionários em cuidar da alimentação desses animais.

A Cerâmica Cecrisa é outro exemplo de organização que apostou no carisma dos animais para alcançar maior produtividade. Porém, o sistema da empresa é um pouco diferente. Em vez dos funcionários trazerem seus bichos de estimação, a cada ano ela adota um cachorro abandonado.

Eles passam a viver na sede da Cecrisa e aos finais de semana os membros do grupo se revezam, levando os pets para casa.

7) Como implementar essa política?

Para que a política de pets em ambiente de trabalho seja implantada de maneira bem-sucedida, é fundamental que todos os procedimentos sejam analisados pelo departamento de RH. E ao optar por trazer pets para a empresa, o dono deve atender aos seguintes requisitos:

 – apresentar documentos de vacinação em dia;

 – comprometer-se com a higiene;

 – certificar da ausência de doenças ou parasitas;

 – informar que o animal é devidamente treinado;

 – certificar de que ele não causará problemas de saúde os companheiros de trabalho;

 – apresentar uma apólice de seguro para o animal;

 – assinar um termo de responsabilidade;

 – agendar os dias da das visitações.

 *Confirme que ninguém faz objeção a presença dos animais

Antes de investir em uma cultura inovadora como esta, é importante verificar se os seus animais são bem-vindos por todos os colaboradores.

Ocasionalmente, podem haver pessoas com problemas de alergia, que tenham medo, ou simplesmente não gostem de animais. Caso isso ocorra, tal política pode surtir o efeito contrário e causar atritos entre os colegas de trabalho.

Nada mais justo do que o proprietário controlar as interações e cuidar do bem-estar do seu animal. Dar água e comida, permanecer em alerta para limpar suas sujeiras, supervisionar a circulação do animal por todos os ambientes são algumas das responsabilidades.

Enfim, o funcionário é o responsável por garantir que o seu pet não cause problemas aos colegas de trabalho, não arrume encrenca com os demais animais que frequentam a empresa, não danifique equipamentos objetos, não perturbe o silêncio e a concentração e dos outros funcionários.

8) Estipule dias da semana para a visitação

Os animais são capazes de trazer bastante alegria, deixar o clima da empresa mais leve. Todavia é preciso dosar esse contato, pois eles podem facilmente tornar-se uma distração.

Se o objetivo é garantir a melhora da produtividade, desenvolver a satisfação dos seus funcionários sem deixar que isso atrapalhe a rotina, designe os dias da semana em que os animais serão aceitos.

9) Quais as responsabilidades de quem leva os seus animais?

A política de conduta para as companhias que pretendem implantar a aceitação de animais será guiada pelo atendimento das necessidades dos funcionários e respectivos mascotes. Então, dessa liberdade também advém certos compromissos, a fim de que todos possam conviver em harmonia.

10) Quais são os prós e os contras de se levar pets em ambientes de trabalho? [ii]

Em um passado recente, a ideia de uma empresa que apoiasse a convivência de animais no escritório parecia uma ilusão. Mas os tempos mudaram.

Hoje, os empreendedores de visão sabem que quebrar os protocolos e adotar uma postura mais humanizada é a chave para manter o entusiasmo dos colaboradores. Fator que reflete diretamente no sucesso do negócio.